市文旅体局窗口深化“互联网+政务服务”改革
市文旅体局窗口严格按照省“互联网+政务服务”的要求,深化“一网、一门、一次”改革,持续优化营商环境,不断提高服务水平,推广“互联网+政务服务”,逐步实现审批项目网上申报、网上审批等。按照要求实行“两集中两到位”,根据职能制定服务规范,编制标准化工作规程和事项目录清单100%认领,动态调整清单内容,及时发布办事指南,实行一窗受理。推进服务指南同源、同步更新,持续推进减证便民、压缩办理时限和优化流程工作,通过全面整合和优化审批,推动政务服务标准化、便利化,“让数据多跑路,群众少跑腿”,实现了业务的集中受理或办理。窗口严格按照要求,高标准、严要求落实了一次性告知,实行一站式办理、“一次性告知”、“首问负责”“延时服务”等要求,免费提供行政审批办事指南、材料目录、示范文本,提供电话咨询。