市文旅体局窗口深化“互联网+政务服务”实现政务服务高效能
市文旅体局窗口以人民群众的需求为出发点,以提高政务服务质量和效率为目标,纵深推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,推行“一件事一次办”“全程网办”等服务,建立起以“互联网+政务服务”为基础、安徽政务服务网为支撑的体系完备、功能健全、覆盖广泛的“互联网+政务服务”服务体系。
市文旅体局窗口将严格按照省“互联网+政务服务”的要求,推进服务指南同源、同步更新,持续推进减证便民、压缩办理时限和优化流程工作,通过全面整合和优化审批,推动政务服务标准化、便利化,“让数据多跑路,群众少跑腿”,实现了业务的集中受理或办理。窗口严格按照要求,高标准、严要求落实了一次性告知,实行一站式办理、“一次性告知”“首问负责”“延时服务”等要求,免费提供行政审批办事指南、材料目录、示范文本,提供电话咨询。