淮北市文化旅游体育局关于淮北市第十七届人大六次会议第（JY129）号建议办理情况的答复

左翔代表：

您好！首先感谢您对我市文化旅游业发展的关注和支持！您的建议案以矿工文化、工业遗迹为切入点，为推动淮北旅游发展提出了合理化建议，具有较强的针对性和可操作性，符合当前实际。现就建议答复如下：

一、深入挖掘历史文化内涵，打造特色旅游产品与线路

深入挖掘淮北的煤矿历史文化、民俗文化等，培育工业文明游品牌。加快改造淮北工业博物馆、老电厂“夔（kuí）牛天街”、长丰街明清酿酒作坊群遗址等工业旧址遗址，通过文化创意及休闲旅游项目设置，变“工业锈带”为“生活秀带”。依托废弃煤矿资源，增设矿井体验项目，并串联煤炭勘探第一钻标志点、矿山博物馆、矿区运煤铁路等，开启“地上+地下”沉浸式工业旅游体验新模式。其中淮北工业博物馆以淮北城市工业文化为依托，一馆纵览淮北工业发展史，补全城市印记复刻工业时期的辉煌印象；以大唐淮北发电厂为载体，延续大唐淮北发电厂工业记忆和文化记忆，盘活老厂区。淮北市工业博物馆是淮北市首个工业主题的大型博物馆综合体：一体化的工业旅游目的地、功能性的生活服务休闲地、怀旧性的城市历史追忆地、时尚性的网红流量打卡地和淮北中心城区产业转型地。它既是一个工业博物馆，同时兼具艺术社区、邻里中心、商业集群、休闲广场以及其相关功能业态。

二、加强旅游资源整合与开发，完善基础设施与城市功能

坚持高位推进，强化规划引领。先后制定出台《淮北市旅游促进条例》《淮北市旅游发展总体规划（2021-2035）》《关于加快文化旅游产业高质量发展的实施意见》《加快发展流通促进商业消费若干举措》等文件，对各阶段发展目标任务细化量化，有力推进了文商旅产业加快发展。构建协同联动机制。统筹全市旅游资源，高效规划、统筹、协调区域资源，突破单个景区开发的零散模式，构建市场共建、品牌共育、利益共享的一体化发展机制。

推进配套服务设施建设。优化景区功能服务，积极建设旅游风景道、骑行专线、慢行系统、交通驿站等旅游休闲设施。合理配置停车资源，改造开放地下空间，增设道路停车泊位，鼓励企事业单位向游客提供临时停车服务。注重道路、指示牌、厕所等与旅游元素的有机融合，让文化内容随处可见。学习许昌市在各行各业叫响“胖东来式服务”的做法，完善星级酒店、商场超市、乡村民宿等功能设施，将品质服务、文化元素融入餐厅、客房等产品中，用心用情提升接待能力，让游客吃得安心、住得舒心、买得放心、玩得开心。

依托工矿资源，打造工业文明游品牌。朔西湖采煤沉陷区项目位于淮北市东北部，距市区约10公里，为淮北矿业集团朔里煤矿开采形成的沉陷区，朔西湖环境治理项目共两期。通过采煤沉陷区一期的综合治理，已形成连片水面约8000亩，水质达到国家二类标准。每年有大量大雁、白鹤等鸟类栖息。二期项目内容包括露营小镇、东方朔文化公园、无动力乐园、亲子营地、水上动力娱乐中心和环湖夜游线等产业植入项目。同时，对黄楼及葛塘村村内外道路、雨污分流、排水设施改造提升等。目前，朔西湖二期特色民宿“水云间”、“湖畔居”会议餐饮区域已施工完成，正式对外营业，成为“煤美与共、湖上淮北”城市品牌的一张靓丽名片。

三、推动美食与旅游融合，打造淮北美食旅游品牌

深化“食”的融合。加强地方特色美食，如口子酒、地锅鸡、羊肉汤等产品研发和产业化推广，通过统一品牌、标准包装等方式，提升市场竞争力。讲好“美食故事”，增强文化体验，将美食背后的历史故事、风音乐土人情融入就餐环境，打造主题餐厅、美食街区，增强游客的沉浸感和体验感。推选一批具有地域标识和文化内涵的淮北风味美食（如烫面、板面、面皮、娃娃鱼），培育美食体验店、美食旅游线路，把过境游转化为消费游，推动“游”与“食”的深度融合，吸引更多游客驻足品味。以“美食+文旅”为主题，组织开展“皖北美食展”“传奇皖北美食品鉴大会”、地锅鸡美食文化节、伏羊音乐节、碳锅王争霸赛等活动，深入挖掘淮北地域美食文化，推出多条特色美食旅游线路，累计吸引30余万游客来淮品鉴。

四、强化全民旅游意识，开展旅游宣传活动

加强文明旅游宣传工作。利用学雷锋日、“3.15”消费者权益保护日、文明旅游六进等为契机组织开展各项宣传活动，加大文明旅游宣传力度。截至目前，已陆续开展文明旅游进公共场馆、进景区、进广场、进校园等活动，为游客和市民发放宣传资料及物品5000余份，悬挂横幅10余条，利用电子显示屏宣传80余次，组织志愿者60余人，接受群众现场咨询500余人次，广泛营造文明安全出游和勤俭节约的良好氛围。二是大力开展“人人都是迎客松”志愿服务活动。组织文旅企事业单位开展开展内容丰富、形式多样的文旅志愿服务活动，张贴“人人都是迎客松”海报，印制文明旅游宣传折页，在主城区大屏幕循环播放专题海报，志愿者代表领读倡议书，提高“人人都是迎客松”安徽文旅志愿服务行动的社会知晓度。三是挖掘典型、展示风采。我局深度挖掘来自文旅基层一线的先进典型，3人成功入选安徽省“迎客松”典型人物，通过网站、微信公众号广泛宣传其先进事迹，展示我市文旅人风采，为行业发展发挥示范引领作用。四是丰富宣传载体。印刷5000册宣传折页及宣传品，着重介绍旅游出行安全知识，图文并茂、浅显易懂。联合市公安局制作10余块易拉宝展板、200块宣传台卡，针对旅游交通安全进行广泛宣传。借助《政风行风热线》《应急面对面》向广大市民推送出安全出游常识，形成多层次、广覆盖、分众化、立体化的宣传声势。

成立淮北文旅新媒体创意工作室，构建新媒体宣传矩阵。面向全市招募了18名热爱淮北文旅、且有短视频拍摄经验的旅游从业者、自媒体达人作为首批工作室成员，并于今年3月12日召开淮北文旅新媒体创意工作室揭牌仪式。目前，全市以“春游江淮请您来”、涂鸦桥乐队、淮北美食来为主题，发布短视频300余条，引来市民游客数百万点赞，其中，单条短视频最高点赞40余万，浏览破千万。工作室成立当月，淮北文旅体抖音影响力排名全省第二，全面展示了淮北独特的历史文化、自然景观、美食特色等，提升了淮北文旅宣传热度与声量。